115-春季班 1151A1012-家庭幸福-從了解家人心理開始
招生人數：30人
招生狀態(1)：
招生中
課前資訊
這門課適合誰?
資格或專業背景不限；凡是面對家人心理健康問題手足無措，或想了解心理健康問題的辨識與因應之道者，均可報名選修。
需要準備的工具/軟體?
自由
上課會用甚麼方式進行呢?
配合每週主題，以焦點團體或分組討論形式，實施個案教學。具體地說，就是每堂課依規劃主題，在講師的簡報說明分析架構與討論題綱之後，針對新聞媒體報導的或學員提供的相關案例(影像的或文字的說明)，採｢焦點團體｣式的討論。期使學員在安全又自在的環境下，針對家庭、社區、職場乃至於公共場合的人際關係，分享個人經驗或想法，並相互表達支持。藉由相互激盪與經驗交流，學得知己知彼之道，以及理解與因應各種的人際互動(溝通)難題，進而改善個人日常生活的人際關係品質，以及提升個人與家庭的主觀幸福感。
評量方式
出席率：20%；
課堂參與：20%；
期中報告(個人或團體)：20%；
期末報告或展演(團體)：40%。
課堂參與：20%；
期中報告(個人或團體)：20%；
期末報告或展演(團體)：40%。
課程簡介
課程QR CODE網址
個人乃至於家庭幸福，人人渴求；問題是：幸福怎麼求？
阿德勒說，人際關係是人類所有煩惱的來源，真的一點兒也不誇張。日常生活中，除了個人的親身經驗，在公眾場合(例如公車或捷運上，甚或餐飲店)，我們也常有意無意地聽到人際紛擾的話題，或看到人際紛爭或吵架的畫面，不是嗎？
是的！誠如哈佛大學一項長達80年以上的研究顯示，幸福的關鍵因素不是金錢，而是人際關係的品質。
重點是人際關係的問題何在？人際關係的品質如何提升？理論或實務顯示，了解相關當事人的心理顯然是核心關鍵。
進一步說，無論家庭、社區、職場乃至於公共場合的人際關係中，常有的誤會、情緒失控、吵架(或衝突)乃至於溝通問題，大多是因為不夠了解對方的想法或心理，甚至也不夠了解自己的優缺點(包括個性與條件或資源)。
因此，日常生活中，遇到相關的人際關係問題時，人們很容易不自覺地陷入越溝越不通、越吵越兇的窘境。尤其，如果又遇有憂鬱症、失智症等身心健康問題個案在家時，家庭的幸福勢必面臨極大的挑戰。
重點是人際關係或人際互動問題，比大家想想的複雜。例如社會心理學強調人際關係問題成因，乃至於個人的幸福因素，有個人的(例如個性、潛意識)、環境的(例如家庭、社會大環境)及其交互作用過程(例如壓力、溝通)。進一步說，還有有個人的、人際的、團體的、家庭的、社區的，乃至於大社會層次的因素(例如政治、經濟、教育、文化、宗教等)。
為了協助有相關困擾的人有效面對問題，本課程將協助學員了解人的個性(人格特質)問題之後，接著深入又廣泛的理解人際關係中的情緒、認知與誤會，以及衝突(吵架)問題。然後我們將進一步分別以周遭常見的憂鬱症、人格不成熟(或人格障礙)與失智症等心理健康問題(案例)為"焦點"，採取團體討論方式，帶領學員探索與學習和相關個案的有效溝通與友善相處之道。
課程目標
阿德勒說，人際關係是人類所有煩惱的來源，真的一點兒也不誇張。日常生活中，除了個人的親身經驗，在公眾場合(例如公車或捷運上，甚或餐飲店)，我們也常有意無意地聽到人際紛擾的話題，或看到人際紛爭或吵架的畫面，不是嗎？
是的！誠如哈佛大學一項長達80年以上的研究顯示，幸福的關鍵因素不是金錢，而是人際關係的品質。
重點是人際關係的問題何在？人際關係的品質如何提升？理論或實務顯示，了解相關當事人的心理顯然是核心關鍵。
進一步說，無論家庭、社區、職場乃至於公共場合的人際關係中，常有的誤會、情緒失控、吵架(或衝突)乃至於溝通問題，大多是因為不夠了解對方的想法或心理，甚至也不夠了解自己的優缺點(包括個性與條件或資源)。
因此，日常生活中，遇到相關的人際關係問題時，人們很容易不自覺地陷入越溝越不通、越吵越兇的窘境。尤其，如果又遇有憂鬱症、失智症等身心健康問題個案在家時，家庭的幸福勢必面臨極大的挑戰。
重點是人際關係或人際互動問題，比大家想想的複雜。例如社會心理學強調人際關係問題成因，乃至於個人的幸福因素，有個人的(例如個性、潛意識)、環境的(例如家庭、社會大環境)及其交互作用過程(例如壓力、溝通)。進一步說，還有有個人的、人際的、團體的、家庭的、社區的，乃至於大社會層次的因素(例如政治、經濟、教育、文化、宗教等)。
為了協助有相關困擾的人有效面對問題，本課程將協助學員了解人的個性(人格特質)問題之後，接著深入又廣泛的理解人際關係中的情緒、認知與誤會，以及衝突(吵架)問題。然後我們將進一步分別以周遭常見的憂鬱症、人格不成熟(或人格障礙)與失智症等心理健康問題(案例)為"焦點"，採取團體討論方式，帶領學員探索與學習和相關個案的有效溝通與友善相處之道。
1.有人際關係問題意識。
2.懂得經常反思與自我覺察。
3.懂得如何了解人的心理。
4.學會分析人際關係問題的成因。
5.懂得情緒的來龍去脈，並據以有效的管理情緒。
6.懂得建設性的衝突(吵架)管理。
7.學得更有效的人際溝通。
8.面對家人或周遭人有心理健康問題時，懂得｢知己知彼」，並學著善用資源，與他人相處。
9.懂得將所學應用於日常生活，進而在家庭、職場乃至於公眾場合，有方法的應付人際關係問題，也能更自在的｢做自己｣。
參考書目
2.懂得經常反思與自我覺察。
3.懂得如何了解人的心理。
4.學會分析人際關係問題的成因。
5.懂得情緒的來龍去脈，並據以有效的管理情緒。
6.懂得建設性的衝突(吵架)管理。
7.學得更有效的人際溝通。
8.面對家人或周遭人有心理健康問題時，懂得｢知己知彼」，並學著善用資源，與他人相處。
9.懂得將所學應用於日常生活，進而在家庭、職場乃至於公眾場合，有方法的應付人際關係問題，也能更自在的｢做自己｣。
講師自備講綱，相關連結依主題隨堂提供。
數位教材連結
是(如額滿課程，恕不接受旁(試)聽)
課程相關費用
學分費
3 學分，3000元【折扣後只需 2400 元】
雜費(電腦、冷氣、場地、設備等費用)
冷氣費200元
無
其他費用
報名費：不論新舊生每學期收取一次200元
學員證費：新生收取100元
學員團體意外保險費：115-春季班 200元
材料及其他相關費用(開學後，各班自行收取管理)
學員證費：新生收取100元
學員團體意外保險費：115-春季班 200元
隨堂發送講師自的必要要講綱(包括練習表單)，預計平均每堂課20元講義印製費。
課程大綱
| 相見歡：社會心理學的初體驗 | 1.課程與教學簡介。 2.課前省思：我們100%了解自己嗎？我們很了解家人嗎？ 3.學員及老師自我介紹。 4.從自我介紹(即自我揭露)，體會人際互動的｢意識vs.潛意識｣問題。 5.期末報告或展演說明。 |
| 為什麼我們多半｢知道未必做到｣？｢台中一中音樂課學生報告南北管，老師失控暴怒｣的啟示 | 1.｢心理｣的意義與內涵：認知(理性)、情意(感性)與行為(理性與感性)。 2.人際關係的｢行動｣：從自我覺察開始。 3.分析案例：｢音樂課報告南北管，中一中師怒稱牽亡魂，要求刪掉｣。 4.針對｢知道未必做到｣問題，執行全班的"焦點團體"式討論。 |
| “我們不是活在真空狀態”：｢騎樓堆雜物被開單，狡辯"沒違法"還嗆警｣新聞的啟示 | 1.針對本案凸顯出來的人際關係問題｢環境因素｣，先分組討論，並提報分析結果。 2.針對影響人際關係問題的環境因素，包括周遭人的、家庭的、社區的或職場的，甚至整個國家社會的因素，執行全班的"焦點團體"式討論，藉以體察人際關係問題比大家想像的複雜。 |
| ｢人是理性的動物 vs.人是認知的吝嗇鬼｣：2002年「衛生署長涂醒哲舔耳案」的啟示 | 1.分組討論並提報：人是理性的動物？還是感性的動物？ 2.執行全班的｢準焦點團體｣，討論：(1)｢人是認知的吝嗇鬼｣的個人經驗，也就是經常"捨不得蒐集完整資訊"，就｢驟下論斷｣。(2)人與人間的誤會怎麼來的？一般人常有的認知謬誤有哪些？(3)人與人間誤會難分難解，怎麼回事？(4)有了誤會時，我們該怎麼辦？ |
| "情緒上身，人有如野獸"，有那麼嚴重嗎？從｢徐乃麟vs.唐從聖｣案例談起 | 以情緒與情緒管理問題為焦點，執行全班的｢準焦點團體｣，討論： 1.情緒(喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲等)的特徵與來龍去脈。 2.情緒暨情緒管理的｢眉角｣。 3.情緒管理的策略與步驟。 4.如何成為自己情緒的主人(完全掌控者)？ |
| ｢江山易改，本性難移｣，真的嗎？｢恐怖情人台大宅王張彥文｣的啟示 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。 2.針對本案加害人與受害人的人格特質，執行全班的｢準焦點團體｣，討論：(1)人格(個性)的意義、特性與作用。(2)人格不成熟甚或異常的判斷指標。(3)觀察與掌握自己或他人人格特質(個性)的方法。(4)如何跟個性不同的人相處？ |
| 無謂的衝突(吵架)，徒然浪費能量：｢王力宏與李靚蕾｣的故事啟示錄 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。 2.針對本案，先以簡報說明：(1)衝突(吵架)的意義與特性。(2)衝突的成因。(3)衝突管理基本原則。(4)衝突管理的技巧。 3.帶領學員學習行動研究的"精神"與方法，也就是勇於面對問題，並針對問題，一邊兒行動，一邊兒研究(蒐集資料、分析與反思)，"研發"有效解決人際衝突的策略與步驟。 |
| 人與人間紛擾不斷的社會心理學透視：｢捷運台大學霸腳踢年長婦女｣的啟示 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。 2.針對本案，執行全班的｢準焦點團體｣，討論：(1)個人因素(例如個性、情緒、認知)。(2)環境因素(例如周遭人、家庭、社會風氣)。(3)個人因素與環境因素的相互作用過程因素。 |
| 公民學程週 | 原課程停課，需選讀至少一門公民素養課程 |
| 家暴不只是家庭暴力行為：｢高嘉瑜與林秉樞｣案例的啟示 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。 2.針對本案，執行全班的｢準焦點團體｣，討論：(1)個人因素(例如個性、情緒、認知)。(2)環境因素(例如周遭人、家庭、社會風氣)。(3)個人因素與環境因素的相互作用過程因素。 3.以簡報說明：(1)愛情的｢本質vs.現象｣。(2)學習成為愛情的"先知先覺者"：從愛情發展階段論談起。(3)面對｢恐怖情人｣的因應之道。 |
| 幸福人生的基礎工程：｢老外爸爸一家九口的家庭生活｣啟示錄 | 1.針對本案的成功因素，分組討論並提報。 2.針對本案，執行全班的｢準焦點團體｣，討論：(1)家庭(人)是一體的。(2)1加1大於2：家人團結力量大。(3)幸福的"家庭團體動力"：父母的領導、家人的分工合作以及彼此適時的補位 |
| 家庭的經營之道：｢老外爸爸｣家庭幸福的"邏輯分析" | 1.以｢方案設計的邏輯｣分析｢老外爸爸家庭｣幸福的經營之道。 2.配合練習表單，分組練習”追求幸福或理性解決問題”的邏輯。 |
| 人際關係或互動問題｢診療室｣： ｢家庭生活篇｣案例！ | 1.提案人(或老師)報告與說明案例。 2.分組研討案例問題的成因。 3.分組研討解決問題之道。 4.分組報告分享研討結論與心得。 5.老師評論與總結。 |
| "職場做人應該要比做事輕鬆：如何面對顧客篇"？｢新北市公車司機暴打高中生案｣的啟示！ | 1.老師說明案例。 2.分組研討案例問題的成因。 3.全班的｢焦點團體｣式討論：如果重來，問題跟可以怎麼辦？ 4.個人分享研討心得與學習。 |
| "職場做人應該要比做事輕鬆：如何避免同事霸凌問題？"｢勞動部勞發署霸凌案｣的啟示！ | 1.老師說明案例。 2.分組研討案例問題的成因。 3.全班的｢焦點團體｣式討論：如果重來，問題跟可以怎麼辦？ 4.個人分享研討心得與學習。 |
| ｢做人應該要比做事輕鬆｣，問題怎麼辦？｢公共(例如社區)事務篇｣！ | 1.提案人(或老師)報告與說明案例。 2.分組研討案例問題的成因。 3.分組研討解決問題之道。 4.分組報告分享研討結論與心得。 5.老師評論與總結。 |
| 期末展演(或報告)活動企劃與預演 | 1.分組討論期末展演(或報告)企劃。 2.分組報告期末展演(或報告)企劃。 3.各組互評與老師的評論。 4.各組修改分組期末展演(或報告)企劃。 |
| 分組末報告(或展演)暨教學成果展 | 1.分組期末報告(或展演)，並互評，再由老師總評。 2.學員個人學習心得分享。 3.老師教學心得分享與祝福。 |
講師介紹
詹昭能 講師
● 1995-08-01~2025-07-31 世新大學社會心理系 專任副教授 台北市 教學、研究、輔導與推廣教育(含社區專題演講)>>
● 2014-08-01~2020-07-31 世新大學社會心理系 系主任 台北市 綜理系務發展與行政>>
● 2015-04-01~2020-07-31 世新大學愛情教育與研究中心 主任 台北市 辦理愛情特色研究計畫、綜理中心業務發展與行政、研究與推廣情感教育>>
● 2002-08-01~2007-07-31 世新大學學生事務處 學生事務長
專長：
● 2014-08-01~2020-07-31 世新大學社會心理系 系主任 台北市 綜理系務發展與行政>>
● 2015-04-01~2020-07-31 世新大學愛情教育與研究中心 主任 台北市 辦理愛情特色研究計畫、綜理中心業務發展與行政、研究與推廣情感教育>>
● 2002-08-01~2007-07-31 世新大學學生事務處 學生事務長
應用社會心理學(含心理健康、自殺行為與預防)、人際關係心理學、愛情心理學、解決問題與方案設計、生涯輔導
得獎/擔任評審：
(偏見與歧視：)換上｢有色鏡片」是為了哪樁？
「世界上有沒有真愛」問題：愛情心理學觀點。
中高年級生需要的情傷／商課
假面具：帶還是脫？
內外夾攻下的信任危機。
台北市文山區｢愛情幸福產業鏈｣企劃構想：世新大學｢愛情指南研究｣的啟示。
台灣社會「婚與不婚」的省思：從性別平等教育談起。
壓抑無理，生氣「有方」。
夫妻間幽默行為：理論與實務的對話。
復古也是一種創新。
性別不是恐怖情殺的關鍵，人格養成教育是問題的解方！
星座占卜術為什麼可以預測｢神準｣？從｢唐綺陽本週星座運勢｣談起。
溝通不只是溝通：《談話聖經》的溝通「心理學解構」。
為誰而「飲」？為何而「食」？
當前台灣性教育的困境與出路：愛情心理學觀點。
親職教育「知己知彼，百戰百勝」：從「你的孩子不是你的孩子」談起。
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還原愛情真面目：愛情本質全面談。
｢家庭生態系統復原｣是台灣少子化問題的出路：從｢我是八兄弟姊妹的老么｣談起。
｢情感教育」的5W1H：從大學校園情殺案件談起。
｢當代大學生的愛情理想與的現實」問卷調查報告。
｢經濟能力vs.社會性支持vs.家庭價值觀｣：台灣「少子化」問題的關鍵因素研究。
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夫妻間幽默行為：理論與實務的對話。
復古也是一種創新。
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｢當代大學生的愛情理想與的現實」問卷調查報告。
｢經濟能力vs.社會性支持vs.家庭價值觀｣：台灣「少子化」問題的關鍵因素研究。
